Toimitusehdot

Tervetuloa Huonekalut myymälä -verkkokauppaan (kodintarvikkeet.com). Käyttämällä sivustoamme ja tekemällä tilauksia hyväksyt nämä käyttöehdot. Suosittelemme lukemaan ehdot huolellisesti ennen tilauksen tekemistä.

Verkkokauppamme tarjoaa laadukkaita kotitarvikkeita ja huonekaluja suomalaisille asiakkaille ympäri maailmaa (Aasia ja eräitä eristettyjä alueita lukuun ottamatta). Sivustomme suunnittelu on selkeä ja käyttäjäystävällinen, korostaen suomalaista designia ja käytännöllisyyttä.

Tilaaminen: Tehdäksesi tilauksen sinun tulee olla vähintään 18-vuotias ja olla laillisesti pätevä tekemään sitoumuksia. Kaikkien tilauksesi yhteydessä annettujen tietojen on oltava täydellisiä ja oikeita.

Maksutavat: Hyväksymme maksut Visa-, MasterCard-, JCB- ja PayPal-maksutapoja. Maksu veloitetaan tilauksen vahvistumisen yhteydessä.

Hinnat: Kaikki hinnat ovat euroina (€) ja sisältävät arvonlisäveron (ALV). Pidätämme oikeuden hintamuutoksiin ja -virheisiin.

Tilausten käsittelyaika on 1-2 arkipäivää. Tarjoamme kaksi toimitusvaihtoehtoa:

• Standarditoimitus: 12.95 €, toimitusaika 10-15 arkipäivää lähetyksen jälkeen (DHL tai FedEx)
• Ilmainen toimitus: Yli 50 € tilauksille, toimitusaika 15-25 arkipäivää lähetyksen jälkeen (EMS-palvelu)

Seurantakoodit lähetetään sähköpostitse, kun tilauksesi on lähetetty. Toimitamme maailmanlaajuisesti, mutta emme valitettavasti Aasiaan ja joihinkin eristettyihin alueisiin.

Hyväksymme tuotteiden palautukset ja vaihdot 15 päivän kuluessa toimituksesta. Tuotteiden tulee olla alkuperäisessä pakkauksessa, käyttämättöminä ja vahingoittumattomina, kaikkine tarroineen ja dokumentoineen.

Tärkeä poikkeus: Terveyteen ja hygieniaan liittyvistä syistä emme voi hyväksyä palautuksia seuraavilta tuoteryhmiltä:

• Hammasmukit ja hammasharjatelineet
• Astianpesuaineet
• Erikoispuhdistusaineet
• Kylpyhuoneen, saunan ja WC:n pesuaineet

Nämä tuotteet voidaan palauttaa ainoastaan, jos ne ovat saapuneet vaurioituneina tai viallisina.

Palautusprosessi alkaa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse ([email protected]) viimeistään 15 päivän kuluessa toimituksesta. Lähetyksen kulut palautettaessa on maksettava aluksi itse, mutta korvaamme ne, jos palautuksen syynä on virhe tilauksessamme tai viallinen tuote.

• Sinä olet vastuussa tilauksessasi antamiesi tietojen oikeellisuudesta
• Sinä olet vastuussa tilatun tuotteen vastaanottamisesta (väärät toimitusosoitteet aiheuttavat lisäkustannuksia)
• Sinun tulee tarkistaa tuotteet heti vastaanotettaessa ja ilmoittaa mahallisista vioista 48 tunnin kuluessa
• Sinä suostut käyttämään sivustoamme vain laillisiin tarkoituksiin

Tuotekuvaukset ja kuvat pyrimme pitämään mahdollisimman tarkkoina, mutta pieniä eroja väreissä tai muodoissa voi esiintyä valmistusprosessin luonteen vuoksi. Pidätämme oikeuden tuotteiden saatavuuden muutoksiin ilman erillistä ilmoitusta.

Kaikki sivustomme sisältö, mukaan lukien tekstit, kuvat, logot ja tuotekuvaukset, ovat Huonekalut myymälän tai sen kumppaneiden omaisuutta ja suojattu tekijänoikeuslailla. Materiaalin käyttö ilman meidän etukäteen antamaa kirjallista lupaa on kielletty.

Emme ole vastuussa vahingoista, jotka johtuvat:

• Väärin käytetyistä tai asennetuista tuotteista
• Luonnonkatastrofeista tai muista ylivoimaisista olosuhteista
• Kolmannen osapuolen toiminnasta (esim. logistiikkayhtiöt)
• Sivustomme väliaikaisesta pois saannista tai teknisistä ongelmista

Vastuumme on rajoitettu aina tilauksen arvoon.

Kunnioitamme asiakkaidemme yksityisyyttä. Henkilötietojasi käytetään ainoastaan tilauksesi käsittelyyn ja parhaaseen asiakaspalveluun. Emme luovuta tietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi mikäli laki niin edellyttää. Tarkemmat tiedot käytännöistämme löydät Yksityisyyskäytännöstämme.

Nämä käyttöehdot noudattavat Suomen lakia. Mahdollisista erimielisyyksistä pyrimme sopimaan ensisijaisesti ystävällisesti. Mikäli sopimusta ei saavuteta, riidat ratkaistaan Suomen tuomioistuimissa.

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja tarpeen vaatiessa. Voimassa olevat ehdot ovat aina verkkosivullamme näkyvillä.